MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Satıcı / İşletme: Arcin Fashion Tekstil Ticaret Ltd. Şti.
Web sitesi: www.sixtione.com
E-posta: info@arcinfashion.com
Adres: Nuroğlu Mahallesi Organize Sanayi Bölgesi, 11. Cadde No:11 Arsin / Trabzon / Türkiye
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmıştır.
MADDE 1 – TARAFLAR
Satıcı: Arcin Fashion Tekstil Ticaret Ltd. Şti.
Alıcı: www.sixtione.com üzerinden sipariş veren, kişisel bilgilerini sisteme giren ve siparişini onaylayan gerçek veya tüzel kişi.
MADDE 2 – KONU
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.sixtione.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı, teslimi, iadesi ve cayma hakkı ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Alıcı, siparişi tamamlayarak bu sözleşme ve ön bilgilendirme formunun içeriğini kabul etmiş sayılır.
MADDE 3 – SİPARİŞ, ÜRÜN VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Siparişe ilişkin ürün adı, adedi, fiyatı, ödeme şekli, teslimat adresi ve kargo bedeli sipariş aşamasında belirtilir.
Alıcı tarafından girilen teslimat ve fatura bilgilerinin doğruluğundan Alıcı sorumludur.
Teslimat, stok ve tedarik durumuna göre en geç 14 (on dört) gün içinde gerçekleştirilir.
Ürün, belirtilen sürede teslim edilemezse Alıcı bilgilendirilir ve isterse sözleşmeyi iptal edebilir.
MADDE 4 – SÖZLEŞME TARİH VE MÜCBİR SEBEPLER
Sözleşme, Alıcı’nın siparişi elektronik ortamda onayladığı tarihte yürürlüğe girer.
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen durumlar (doğal afet, savaş, grev, yasal düzenleme vb.) mücbir sebep olarak değerlendirilir.
Bu durumda taraflardan biri, durumu derhal diğerine bildirir. Mücbir sebep 30 günü aşarsa taraflardan her biri sözleşmeyi feshedebilir.
MADDE 5 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Satıcı, siparişi alınan ürünü, sözleşmede belirtilen özelliklere uygun ve eksiksiz şekilde teslim etmeyi taahhüt eder.
- Ürün tedarik edilemez veya teslimat imkansızlaşırsa Satıcı, bu durumu 3 gün içinde Alıcı’ya bildirir ve 14 gün içinde bedel iadesini gerçekleştirir.
- Satıcı, yasal düzenlemelere uygun şekilde hizmet vermekle yükümlüdür.
MADDE 6 – ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
1. Alıcı, sözleşmede belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmeyi kabul eder.
2. Alıcı, doğru ve eksiksiz bilgi vermekle sorumludur.
3. Cayma hakkı kullanılması halinde, ürün ve ambalajı zarar görmeden iade edilmelidir.
4. Alıcı, Site’de yer alan Sözleşme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini ve site üzerinden siparişi onaylaması ile ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ altına girdiğinin bilincinde olduğunu, elektronik ortamda ürünü/hizmeti satın aldığını, satış bedelinin ödeme işlemi için bilgilerini girmiş olduğu kredi kartından/banka kartından tahsil edileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5. Alıcı, işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmekle mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcı'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen mal veya hizmete ait temel özellikler, mal veya hizmetin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
6. Mal veya hizmetin tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun mal veya hizmetin bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla mal veya hizmeti 3 (üç) gün içinde satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri alıcı'ya aittir.
7. Sözleşme konusu mal veya hizmet, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
8. Alıcı, siparişin teslimini talep ettiği adreste bulunmaz ise siparişi kesinlikle başka bir adrese bırakılmayacaktır. Bu durumda Alıcı kendisinin bulunmadığı bir adrese sipariş vermiş olması sebebiyle doğacak kanuni yükümlülükleri kabul etmek durumundadır.
9. Sözleşme konusu ürün, Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
10. Satıcı tarafından sunulan hizmet perakende satış kapsamında son kullanıcıya yöneliktir; Satıcı, Alıcı’nın yeniden satış amacı bulunduğundan şüphe etmesi halinde işbu Sözleşme kurulmuş olsa dahi siparişi. iptal etme ve ürünleri teslim etmeme hakkını saklı tutar.
11. Alıcı ürünü teslim almadan önce kontrolünü yapmalı, olağan kontrol ile tespit edilebilen ayıplı ve hasarlı ürünü Satıcı yetkilisinden veya kargo şirketinden teslim almamalıdır. Alıcı malı gözden geçirmeyi ihmal eder ve malı teslim alırsa, ürünün sağlam ve hasarsız olduğunu kabul etmiş sayılır.
MADDE 7 – SİPARİŞ VE ÖDEME
Alıcı, siparişini kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile ödeyebilir.
Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde banka tarafından onay alınamaması halinde Satıcı’nın teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.
Yetkisiz kart kullanımı tespit edilirse, ürün teslim edilmiş olsa dahi Alıcı ürünü Satıcı’ya iade etmek zorundadır.
MADDE 8 – TESLİMAT ŞARTLARI
Ürün, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla gönderilir.
Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
Teslim sırasında pakette hasar veya deformasyon tespit edilirse, kargo firmasıyla tutanak tutulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.
Teslim alınan ürün sağlam kabul edilir.
MADDE 9 – CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi yazılı olarak Satıcı’ya (e-posta veya iadeli taahhütlü posta) gönderilmelidir.
Cayma hakkı süresince ürün kullanılmamış olmalı, orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte eksiksiz şekilde iade edilmelidir.
İade masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 iş günü içinde iade işlemini başlatır.
MADDE 10 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Aşağıda belirtilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcı’nın isteği doğrultusunda kişisel özelliklere göre hazırlanan ürünler,
- İç giyim alt parçaları, mayo, bikini altları,
- Ambalajı açılmış kozmetik ürünleri,
- Tek kullanımlık veya hızlı bozulan ürünler,
- Son kullanma tarihi geçen ürünler,
- Dijital içerikler, yazılımlar, ses ve video kayıtları,
- Ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünler.
Kampanya veya indirim kapsamında alınan bazı ürünlerde sadece değişim işlemi yapılabilir.
MADDE 11 – GARANTİ
Ürün, üretim hatalarına karşı kanunda belirtilen süre boyunca garantilidir.
Garanti kapsamı dışında kalan durumlar, ürünün yanlış kullanımından veya kullanıcı hatasından kaynaklanır.
MADDE 12 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
Satıcı, Alıcı’dan alınan kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun şekilde işler.
Veriler, sipariş süreci, teslimat ve müşteri ilişkileri amacıyla kullanılır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kredi kartı bilgileri sistemde saklanmaz.
Detaylı bilgi için Gizlilik ve Çerez Politikası sayfası incelenebilir.
MADDE 13- FİKRİ MÜLKİYET
Alıcı, Satıcı tarafından üretilen ürünlerin tasarımlarında kullanılan özel tasarım tekniklerinin, doku, desen, dizayn, çizim, tasarım elementleri (ikon, düğme vb.) stiller,gradyan ve solid renk tonları ile her türlü grafik tasarım, illüstrasyon, çizim, tasarım ve eserlerin tasarımında kullanılan öğelerin ve Site’de satışa sunulan tüm ürünlerin Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu’ndan (FSEK) kaynaklı tüm haklarının Satıcı’ya ait olduğunu kabul ve beyan eder.
Site’de yer alan her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; Satıcı'nın anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Satıcı'ya aittir. Alıcı tarafından satın alınan ürün/ürünlerin tamamı, bir kısmı ve/veya üründen elde edilen herhangi bir bilgi, yazılım veya hizmet değiştirilemez, kopyalanamaz, dağıtılamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz, türev niteliğinde çalışmalara konu edilemez, aktarılamaz veya satılamaz. Alıcı işbu Sözleşme ile satın aldığı ürünü yasa dışı amaçlar için ve/veya bu yasaklanan şekillerde kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi halde doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluk Alıcı’ya ait olmakla beraber üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından Satıcı’ya karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, Satıcı’nın söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.
MADDE 13 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Elektronik ortamda yapılan işlemler, delil olarak kabul edilir.
MADDE 14 – BİLDİRİMLER
Taraflar arasındaki bildirimler esas olarak e-posta adresleri üzerinden yapılır.
Satıcı’ya yapılacak tüm yazılı bildirimler info@arcinfashion.com adresine gönderilmelidir.
MADDE 15 – YÜRÜRLÜK
Alıcı, bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.
Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.
Arcin Fashion Tekstil Ticaret Ltd. Şti.
www.sixtione.com